Používame súbory cookie, aby sme mohli naše webové stránky lepšie prispôsobiť Vašim potrebám. Používaním našich webových stránok súhlasíte s ukladaním súborov cookie na Vašom počítači, tablete alebo smartfóne. Viac informácií tu.
Schließen

Moje Tchibo

S osobným účtom Moje Tchibo máte nasledovné výhody:

  • jednoduché a rýchle objednávanie tovaru – stačí zadať e-mailovú adresu a heslo;
  • automatické doplnenie Vašich rôznych dodacích adries, Vašej štandardnej fakturačnej adresy a štandardného spôsobu platby;
  • rýchlo nájdete Vaše zákaznícke číslo;
  • môžete spravovať Vaše osobné údaje, adresy, e-mailovú adresu a heslo;
  • prehľad aktuálnych a minulých objednávok;
  • môžete si online prezerať aktuálny stav Vášho účtu;
  • môžete si Vaše faktúry prezerať online, stiahnuť si ich alebo vyžiadať ako e-mail;
  • môžete si vytvoriť zoznam obľúbených výrobkov;
  • môžete si objednať/zrušiť zasielanie Newslettera
  • držitelia TchiboCard si môžu online prezerať aktuálny stav svojich Vernostných zrniek
Prihlásiť sa
Ak ešte nemáte vytvorený osobný účet Tchibo, kliknite, prosím, vpravo hore pri ikone Moje Tchibo na odkaz ZAREGISTROVAŤ SA. V zobrazenom formulári zadajte Vaše údaje a kliknite na "Odoslať". Vaše údaje budú v šifrovanej podobe prenesené do nášho systému. Ďalšie informácie o ukladaní údajov a šifrovaní pri prenose dát nájdete v sekcii Ochrana osobných údajov.
Ak máte vytvorený osobný účet Tchibo, kliknite, prosím, vpravo hore pri ikone Moje Tchibo na odkaz "Prihlásenie".
Do príslušných políčok zadajte Vašu e-mailovú adresu a heslo a kliknite na tlačidlo "Prihlásiť".
Po prihlásení budete presmerovaní na úvodnú stránku.
Ak sa chcete odhlásiť, kliknite vpravo hore na ikonu Moje Tchibo a následne na tlačidlo "Odhlásiť".
Požiadavky:
Vaše heslo musí obsahovať minimálne 8 znakov.
Dbajte na to, aby sa k Vášmu heslu nedostala neoprávnená tretia osoba.

Zmena hesla
Heslo si môžete vo Vašom osobnom účte zmeniť v sekcii Moje prístupové údaje.

Zabudli ste heslo? Jednoducho si vyžiadajte nové:
- Kliknite vpravo hore pri Moje Tchibo na "Prihlásenie" .
- Na prihlasovacej stránke nájdete pri zadávacích políčkach odkaz > Zabudli ste heslo?
- Prosím, zadajte e-mailovú adresu. Vami zadaná e-mailová adresa pritom musí byť identická s tou, ktorú ste zadali pri prihlásení.
- Kliknite na > Odoslať.
- Na základe e-mailovej adresy, ktorá slúži na individuálnu identifikáciu každého zákazníka, môžeme zistiť Vaše údaje a zaslať Vám prostredníctvom e-mailu dočasné náhradné heslo.
- Systém z bezpečnostných a technických dôvodov automaticky vygeneruje náhradné heslo, ktoré môžete jednorazovo použiť na prihlásenie.
- Náhradné heslo, prosím, ihneď zmeňte zadaním ľubovoľného, individuálne zvoleného hesla (musí obsahovať minimálne 8 znakov).
Prihláste sa do svojho osobného účtu Tchibo. Môžete zmeniť nasledovné údaje:

- fakturačnú a dodaciu adresu;
- prednastavený spôsob platby;
- e-mailovú adresu (novú e-mailovú adresu potvrďte Vaším heslom);
- heslo (najskôr zadajte Vaše staré heslo a potom dvakrát nové heslo)
- nastavenie odberu Newslettera
Ak chcete vymazať všetky Vaše uložené údaje, kliknite, prosím, na stránke s prehľadom Vášho účtu v sekcii Moje prístupové údaje na odkaz „Zrušiť online účet“.
Pre zaistenie Vašej bezpečnosti sa otvorí pop-up okno, do ktorého musíte zadať a potvrdiť Vaše heslo.