SLUŽBY A POMOC
Ako môžem zmeniť alebo doplniť osobné údaje v zákazníckom účte Tchibo?
- Dôležité osobné údaje môžete pohodlne upraviť sami: pomocou funkcie zmeny vo Vašom online účte.
- Prihláste sa do účtu „Môj profil“. Potom môžete zmeniť nasledujúce údaje: fakturačná adresa, dodacia adresa, e-mailová adresa (novú e-mailovú adresu potvrďte prosím svojím heslom), heslo (zadajte najskôr svoje staré heslo a potom dvakrát nové heslo).
- Zmeny sa automaticky prenesú do Vášho zákazníckeho účtu Tchibo.
Ak máte problémy s online účtom alebo neviete zmeniť želané údaje, kontaktujte nás. Telefónne číslo a otváracie hodiny zákazníckeho servisu Tchibo nájdete tu.
Stav dodania, stav účtu atď.
Informácie o stave dodania Vašej objednávky, stave účtu, faktúrach a Vašich osobných údajoch získate vo Vašom online zákazníckom účte.
