Schließen
Vrátenie tovaru
Všetky výrobky zakúpené na Tchibo.sk môžete bez uvedenia dôvodu do 30 dní po obdržaní vrátiť alebo vymeniť.

Po uplynutí tejto lehoty naďalej môžete vrátiť výrobky, ktoré vykazujú známky poškodenia pri výrobe alebo vady, na ktoré sa vzťahuje bežná spotrebiteľská záruka.



Záruka Tchibo

Na výrobky technického charakteru (elektrické spotrebiče, elektroniku, a pod.) označené logom Tchibo Guarantee poskytujeme trojročnú záruku. Dĺžka tejto záruky je uvedená v poznámke výrobku. Pri všetkých ostatných produktoch poskytuje Tchibo 2-rocnú záruku v zmysle platných právnych predpisov.   V prípade uplatňovania nároku zo záruky nájdete kontaktnú osobu kompetentnú pre daný produkt v podkladoch, ktoré sú priložené k Vašej zásielke. Ak tieto podklady nie sú k dispozícii alebo ak nejde o technický výrobok, obráťte sa, prosím, na zákaznícku linku:


V prípade otázok, prosím, kontaktujte zákaznícky servis Tchibo:

Telefón: 0800 212 313

E-mail: servis@tchibo.sk